Условия заказа и оплата

Условия заказа

ВНОСЯ ПРЕДОПЛАТУ ЗА ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ЗАКАЗА

Для заказа торта необходимо определиться с ОФОРМЛЕНИЕМ ТОРТА, весом и НАЧИНКОЙ.
Для заказа десертов для сладкого стола, "Кенди бара" - определитесь с количеством и АССОРТИМЕНТОМ.
Съедобные цветы из сахарной мастики для украшения торта, букеты и сахарные композиции можно выбрать в КАТАЛОГЕ САХАРНЫХ ЦВЕТОВ.
Обязательно сообщите, если у Вас или Ваших гостей пищевая аллергия на определенные продукты.
Вы также можете воспользоваться кнопкой обратной связи, указав свой номер телефона и мы обязательно перезвоним в удобное для Вас время (зелёная кнопочка в нижнем правом углу).

1. Дата заказа за 4-7 дней до Вашего торжества. Торты свадебные, с сахарными цветами и сладкими композициями - не позднее, чем за 15 дней.
2. Минимальный вес заказного торта 2 кг (+/- 200 гр., в зависимости от полученного веса), кроме стандартных тортов.
3. Определившись с начинкой, дизайном и весом торта, позвоните и оформите заказ.
Оформить заказ так же можно по WhatsApp
Телефон 8(391)29-28-790; 8 908 212 87 90
Не стесняйтесь задавать вопросы. Например, если не можете определиться с начинкой, не знаете, как украсить торт и т.д.
Если торт заказываете для детей, обязательно об этом сообщите. Так же сообщите, если у детей или гостей есть аллергии на определенные продукты. В этом случае, по возможности, можно скорректировать начинку.
Расчет веса торта обычно определяется, исходя из расчета 200-250 гр/чел.
4. Пожалуйста, помните, что торт - это скоропортящийся продукт. Мы не используем в изготовлении добавки и консерванты, увеличивающие длительность хранения. Поэтому срок хранения наших тортов и десертов 12-48 часов (в зависимости от начинки), при хранении t 2-5 С.
В связи с этим, не стоит возить торт в багажнике автомобиля по полдня. Лучше закажите доставку или договоритесь о более удобном времени, чтобы его забрать.
Торты со сложной конструкцией (многоярусные, 3Д торты) имеют некоторые особенности в транспортировке, поэтому рекомендуем воспользоваться услугой доставки.
5. Заказ считается оформленным только после внесения предоплаты (50%). В случае отказа с Вашей стороны от заказа менее, чем за 3 дня, предоплата не возвращается. Окончательный расчет производится, исходя из расчета стоимости полученного веса готового торта.
6. Стандартная упаковка торта - картонная или пластиковая коробка, подложка, ленточка. Подарочная упаковка, декоративная подставка, деревянные топперы, атласная лента оплачиваются отдельно.
7. Срок хранения пирожных, капкейков, десертов 12-48 часов. Срок хранения сахарных цветов - до 6 месяцев.

Доставка

1. Доставка осуществляется по г. Красноярск. По согласованию, возможна доставка в Железногорск, Сосновоборск, Березовку.
2. Время доставки оговаривается индивидуально.
3. Стоимость доставки по Ленинскому, Кировскому району 100 руб. Советский район 150 руб. (мрн. Солнечный - 250 руб.) Свердловский, Центральный район 200-250 руб. Октябрьский район 200-300 руб.
4. При заказе торта весом более 5 кг ДОСТАВКА В ПОДАРОК! (кроме г. Железногорск и г. Сосновоборск)

Оплата


Банковской картой
Наличными при получении